Заместитель начальника отдела прокуратуры Могилевской области Наталья Стененкова уточнила в интервью «Радио Могилев», по каким рассмотренным обращениям могут взыскиваться расходы. Это неоднократные, необоснованные (т.е. на которое уже получен отрицательный ответ) обращения в одну и ту же организацию, а также обращения, содержащие заведомо ложные сведения. Понесенные расходы могут быть взысканы с заявителей в судебном порядке. К таким расходам относятся суммы, подлежащие выплате специалистам, привлекаемых к рассмотрению обращений, почтовые расходы, затраты, связанные с выездом на место рассмотрения обращения, и другие издержки.

К слову, как показывает практика, необоснованными в различных инстанциях сейчас признают совсем небольшой процент жалоб. К примеру, возьмем сферу ЖКХ, как одну из лидирующих отраслей по количеству обращений граждан. В управление жилищно-коммунального хозяйства Могилевского облисполкома в 2015 году поступило более 5 тыс. обращений. И из этого числа не набралось и десятка жалоб, по которым заявителей обоснованно оставили без внимания.