Инцидент произошел в местном развлекательном центре в городе Тамворте (графство Стаффордшир). Четырехлетний Генри Хаус разозлился, не сумев захватить с помощью клешни мягкую игрушку, и решил забраться внутрь автомата, чтобы достать ее. Однако выбраться из автомата самостоятельно ему не удалось.

Девятилетний брат Хауса, находившийся рядом с ним, позвонил их матери, которая в свою очередь связалась с персоналом развлекательного центра. Как сообщается, на поиск ключа от автомата ушло полчаса.

После того как ребенка освободили, ему позволили оставить игрушку себе «из-за тяжелого испытания», через которое он прошел, отмечает издание.