– Почему люди ведутся на уловки мошенников: верят им и сообщают данные карты и пароли, продают квартиры, берут кредиты, отдают все свои сбережения? Как от этого защититься?

Отвечает Наталья Перхова, государственный медицинский судебный эксперт-психолог Бобруйского межрайонного отдела Государственного комитета судебных экспертиз:

– Преступники хорошо знают, как воздействовать на людей и вызывать у них доверие. Они используют разнообразные техники, чтобы создать иллюзию легкой прибыли или специального предложения. В основном, они играют на человеческих пороках или недостатках, таких как: стремление к легким деньгам, легкой прибыли либо воздействуют на эмоциональное состояние человека, давят на «болевые точки» – это родственники и друзья. А потому, так или иначе, если истории обманов не связаны со счетами в банках, то они точно будут связаны с близкими людьми.

То, что люди верят злоумышленникам, можно объяснить двумя основными причинами: во-первых, мошенники мастерски используют психологические приемы и воздействия, они подготовлены и специально обучены, а жертвы – без подготовки, застигнуты врасплох; во-вторых, мошенники воздействуют на эмоциональное состояние людей, вводят их в состояние стресса, тревоги, страха, из-за чего люди становятся более восприимчивы к манипуляциям и обману.

Одному противостоять трудно, лучше – двое против одного. Хорошо, когда есть рядом человек, которому, не стесняясь можно рассказать, с кем посоветоваться. Если это телефонный разговор, то можно, например, сделать вид, что «дочь пришла, я посоветуюсь и перезвоню вам». Обращение к кому-то из родственников или работникам различных служб (банка, милиции и т.п.) может уберечь от ненужного шага.