В 2017 году на территории Могилевской области зарегистрировано 2564 заявлений, сообщений и жалоб граждан о нарушении соседями правил пользования жилыми помещениями (шуме, громкой музыке, доносящихся из соседних жилых помещений в ночное время и пр.). Из них в органы внутренних дел поступило 2064 обращения, в жилищно-эксплуатационные организации – 443, в горрайисполкомы – 57.
 
– Несмотря на то, что оценки уровня шума, обусловленного жизнедеятельностью людей в жилом помещении, законодательством не предусмотрено, необходимо знать, что правила проживания людей в многоквартирных жилых домах закреплены в Жилищном кодексе РБ, Правилах пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений (утверждены постановлением №399 Совета Министров от 21.05.13 г.), Положением о перепланировке (постановление №384 Совета Министров от 16.05.13) и др., – комментирует прокурор отдела прокуратуры Могилевской области Денис Белявский. – Из приведенных нормативно-правовых актов следует, что граждане обязаны пользоваться телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя других граждан в жилом доме. С 23 до 7 часов не должны совершать действий, создающих вибрацию и шум (в том числе посредством игры на музыкальных инструментах, громкой речи и пения, применения пиротехнических средств, выполнения бытовых (ремонтных) работ, проведения ручных погрузочно-разгрузочных работ, резкого закрытия дверей, содержания домашних животных и др.).
 
Также необходимо помнить, что запрещается производить строительно-ремонтные работы, создающие шум и вибрацию, в выходные и праздничные дни, а также начинать такие работы ранее 9 часов и заканчивать их позднее 19 часов в рабочие дни.
 
– Протоколы за нарушение правил пользования жилыми помещениями вправе составлять уполномоченные на то должностные лица исполнительных органов, органов, осуществляющих госсаннадзор, а также организаций, осуществляющих эксплуатацию жилфонда и предоставляющих коммунальные услуги, – продолжает собеседник. – Таким образом, если в дневное время мирным путем не удалось решить проблему шума, создаваемого соседями, вы вправе обратится в организацию, осуществляющую эксплуатацию жилфонда и (или) предоставляющую коммунальные услуги. В данном случае при подтверждении факта нарушения правил пользования жилыми помещениями сосед будет привлечен к административной ответственности (ч.1 ст.21.16 КоАП РБ), санкция которой предусматривает взыскание штрафа в размере до 30 базовых величин (до 735 рубелей).
 
Однако, чаще всего «шумность» соседей проявляется в ночное время, когда ЖЭУ не работает.
 
– В данном случае вы вправе обратится в территориальный орган внутренних дел. Сотрудники правоохранительных органов примут заявление, которое после проверки на наличие в действиях шумного соседа противоправного деяния, будет передано ЖЭУ, – говорит Денис Белявский.