Эффективность и качество работы с обращениями граждан – на контроле КГК

Эффективность и качество работы с обращениями граждан – на контроле КГК

Коллегия Комитета госконтроля Могилевской области рассмотрела результаты контроля за выполнением в регионе поручений Главы государства по дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения.

Местными органами власти во взаимодействии с иными заинтересованными государственными органами и организациями в целом принимаются меры по решению проблемных вопросов жизнедеятельности населения, осуществлению контроля за качеством предоставляемых населению жилищно-коммунальных услуг, возводимого жилья, обеспечению своевременности выплаты организациями заработной платы, улучшению торгового, медицинского обслуживания и др., совершенствованию работы с обращениями граждан и юридических лиц, деятельности службы «одно окно».

Вместе с тем отмечено, что в 2024 году в ходе контроля Комитетом выявлялись нарушения порядка осуществления административных процедур, ненадлежащее рассмотрение обращений и иные нарушения.

Основные нарекания жителей области в сфере ЖКХ связаны с некачественным и несвоевременным рассмотрением заявок и претензий граждан, недостаточной оперативностью по решению проблемных вопросов по ремонту и обслуживанию жилых домов, содержанию дворовых территорий, вывозу и обезвреживанию отходов, содержанию дорог и др.

В сфере земельных отношений нарекания граждан вызваны затягиванием сроков землеустроительных и иных работ при легализации ими самовольного строительства и занятия земельных участков, в сфере трудовых отношенийнесвоевременной оплатой труда,неправильным начислением заработной платы, нарушениями порядка ее выплаты; в сфере торговли – несоблюдением  организациями правил торговли и порядка ценообразования;в сфере медицинского облуживания – недостаточным качеством облуживания в учреждениях здравоохранения, в сельской местности -обеспечением лекарствами.

         По результатам контрольных мероприятий и рассмотрения обращений Комитетом наложено штрафов на общую сумму 15649,05 рублей, 40 должностных лиц привлечены к административной ответственности, в отношении 6 – применены меры профилактического воздействия в форме предупреждения,
95 должностных лиц привлечены к дисциплинарной ответственности, 1 освобожден от должности, возбуждено 3 уголовных дела.

В целях профилактики правонарушений материалы коллегии направлены в Могилевский облисполком, горрайисполкомы, администрации районов в городах Могилеве и Бобруйске.».

О.Е.Стригун, первый заместитель председателя Комитета государственного контроля Могилевской области.                                               

Последние новости

101 информирует

В Шкловском районе продолжается акция “За безопасность вместе”

31 марта 2025
Читать новость
101 информирует

Спасатели беседовали о безопасности с особенными детьми

30 марта 2025
Читать новость
80 лет Великой Победы

Лица Победы: Иван Нестеров

30 марта 2025
Читать новость
Общество

Багрение – запрещенный способ лова рыбы

30 марта 2025
Читать новость
Спадчына

Шклоўскі краяўзнаўца расказаў пра абрад гукання вясны

30 марта 2025
Читать новость
101 информирует

Шкловский РОЧС напоминает, как сделать отдых на природе действительно безопасным

30 марта 2025
Читать новость

Рекомендуем