Кажется, эпоха бесконечного листания ленты для подростков подходит к концу. Корпорация Meta, устав от судебных баталий с генпрокурорами 29 американских штатов, пошла на масштабное урегулирование и согласилась серьезно перестроить работу Instagram и Facebook для несовершеннолетних.

В рамках мирового соглашения компания не только пообещала направить финансирование на программы безопасности молодежи, но и взялась перекроить пользовательский опыт так, чтобы у подростков не было шанса «еще пять минут» посидеть в ленте. Новые правила выстроены как система барьеров. Суммарное время в Instagram и Facebook ограничено двумя часами в день, причем без подтверждения от родителей доступ вообще не откроется. С 00.00 до 06.00 платформы будут недоступны – ночное время официально объявлено зоной отдыха. В учебные часы, с 8.00 до 15.00, отключаются push-уведомления: соцсети не должны отвлекать от уроков. А чтобы не было соблазна мериться популярностью, счетчики лайков для несовершеннолетних исчезнут. Ни под своими, ни под чужими постами цифры не покажут.

Мотивация властей связана с необходимостью снизить риски негативного влияния цифровых платформ на психическое здоровье несовершеннолетних, а также уменьшить вероятность формирования поведенческой зависимости и сократить факторы, отвлекающие от учебного процесса. Эти основания легли в основу предъявляемых требований и определили их конкретный формат.

Последствия изменений будут ощущаться по-разному. Для подростков меняется динамика цифрового дня: вместо спонтанных «загляну на минутку» появляется необходимость осознанно распределять свои два часа. Кто-то начнет планировать время под общение, а кто-то впервые заметит, сколько времени раньше уходило на бесцельное листание. Для Meta – это серьезная инженерная и бизнес-задача. Нужно внедрить механизмы проверки возраста, родительского согласия, временных окон и скрытия метрик, сохранив при этом удобство интерфейса. Коммерчески ситуация тоже непростая: снижение времени, проводимого подростками в ленте, неизбежно отражается на вовлеченности. Родители же получают инструмент контроля. Теперь граница задана не на уровне семейных договоренностей, а на уровне платформы – и это может заметно упростить цифровую гигиену в семье.

Эти изменения – показатель того, как меняется отношение к цифровым платформам: от максимизации вовлеченности к балансу интересов бизнеса и благополучия пользователей, особенно несовершеннолетних. Вполне возможно, что вслед за США похожие правила появятся и в других странах, а «родительские настройки» станут такой же привычной частью приложений, как темная тема или автоповорот экрана. Как будет развиваться ситуация дальше, зависит от того, насколько эффективно новые правила снизят риски и как на них отреагируют сами подростки, родители и регуляторы.