Иногда жизнь действительно преподносит нам проблемы, найти решения которых одному просто не под силу. В этом случае люди обращаются к представителям власти, приходят на личные приемы с надеждой, что их вопрос будет решен положительно. Так, как у шкловчанки Светланы Герасимовой, проживающей на улице Кленовой.

На личный прием граждан к председателю Шкловского райисполкома Сергею Бартошу заявительница обратилась в сентябре с просьбой помочь ей в ремонте кровли дома, которая сильно протекала. Особенно усугублялась ситуация во время проливных дождей, капли дождя капали на пол сквозь образовавшуюся от сырости дыру в потолке и трещины в шифере. Без ведер и тазиков не обходилось.

– Арендное жилье я получила в мае этого года. Летом планировали сделать небольшой ремонт в санузле. На потолке было влажное пятно, решили проверить, откуда сырость. Только дотронулись до потолка, и часть его рухнула, образовав большую дыру, с которой стекала грязная вода с кусками пленки. В результате, в помещении пользоваться душевой кабиной мы не могли, там было холодно. Самим проводить ремонт смысла не было, так как протекала кровля. Вот и решила обратиться к Сергею Ивановичу с просьбой нам помочь, – рассказывает Светлана Борисовна.

Руководитель района поручил разобраться со сложившейся ситуацией сотрудников Шкловского УКП «Жилкомхоз». Был закуплен новый шифер, рубероид. Недавно произведен и ремонт кровли. Дыру в потолке тоже устранили. Хозяйка дома приобрела гипсокартон, коммунальники его подшили.

– Теперь у нас тепло и уютно, а главное – нет сырости, – делится своими впечатлениями шкловчанка.

Практика показывает, что личные приемы граждан – эффективный способ работы власти с населением. А лучше разобраться в проблемах человека можно как раз во время беседы. Каждый человек, который приходит на прием, вправе рассчитывать, что его услышат и помогут.