Обращения граждан всегда находятся в поле зрения власти. Работа с ними носит системный характер и налажена таким образом, чтобы в краткие сроки решать различные проблемы.

В Шкловский райисполком в октябре-ноябре 2014 года поступило 58 обращений граждан. Их тематика различна. Спектр поднимаемых проблем касался архитектуры и градостроительства, сельского хозяйства и заготовок, торговли и общественного питания, отопления, водоснабжения, ремонта коммунальных домов и так далее. Заявители в указанные законодательством сроки получили разъяснения о порядке строительства хозяйственных построек на земельном участке, о заготовке картофеля для населения, об организации работы автомагазина, о трудоустройстве, капитальном ремонте квартиры и другие.

Жители 8-этажного жилого дома №14 по улице Колхозной обратились в Комитет государственного контроля  по вопросу отопления, утверждали, что в их доме отапливались только 1-3 этажи. Жилой дом №14 ПЖСК «АвангардЖилСтрой» по ул.Колхозной в г.Шклове введен в эксплуатацию в марте 2014 года и находится на гарантийном обслуживании в ГУКДСП «Круглянская ПМК №266», с августа 2014 года передан на техническое обслуживание Шкловскому УКП «Жилкомхоз». В начале отопительного сезона 2014/2015 года в отдельных квартирах вышеуказанного жилого дома имелись случаи несоблюдения температурного режима воздуха. В конце октября комиссионно произведено обследование инженерной системы отопления дома, в результате чего выявлены причины разбалансированной ее работы. Неисправности устранены, во всех квартирах радиаторы отопления прогреваются равномерно, температурный режим в помещениях соответствует социальному стандарту.

Шкловчанка Н.В.Агеева обратилась на «прямую телефонную линию» в райисполком с коммунально-бытовым вопросом, касающимся ремонта коммунального дома. По словам заявительницы, в доме №22 по улице Пролетарской рушатся фронтоны, а после газификации дома не восстановлены фасады от газовых вводов. В ходе разбирательств Шкловский РГС – филиал РУП «Могилевоблгаз» сообщил, что после газификации природным газом вышеуказанного жилого дома работы по восстановлению фасада дома выполнены в полном объеме. При обследовании данного жилого дома работниками УКП «Жилкомхоз» было установлено: при выпадении осадков происходит намокание наружных ограждающих конструкций (стен), отслоение штукатурки, разрушение кирпичного карниза. Следствием чего является попадание влаги в жилые помещения данного дома. Согласно мероприятиям по подготовке жилого дома к осенне-зимнему периоду слуховые окна на чердаке закрыты. Были определены сроки по выполнению работ по ремонту. Но вместе с тем, Агеева обратилась в КГК Могилевской области. Данный вопрос находится на контроле отдела по обращениям граждан и юридических лиц райисполкома. Ввиду отсутствия денежных средств выполнить работы по частичному ремонту фасада со стороны подъездов и ремонту водосточной трубы в установленный срок не представилось возможным. При благоприятных погодных условиях все указанные недостатки будут устранены.

Марина РАНДИЦКАЯ.